Zásady ochrany súkromia

1. Prevádzkovateľ

2. Poskytovanie webu a hosting

Túto webovú stránku hostuje spoločnosť IONOS SE. Pri návšteve IONOS spracúva technicky nevyhnutné údaje o pripojení a protokoloch vrátane IP adresy, aby stránku poskytol a zabezpečil jej bezpečnosť a stabilitu. Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

V rámci hostingu sa používa IONOS WebAnalytics. Podľa IONOS sa údaje získavajú prostredníctvom protokolov alebo pixela bez cookies. IP adresa sa ihneď po prenose anonymizuje. Údaje slúžia výlučne na štatistiku a technickú optimalizáciu; osobné profily návštevníkov sa neukladajú.

Informácie IONOS o WebAnalytics

3. Jazyk a vzhľad

Pri otvorení anglickej úvodnej stránky sa preferovaný jazyk poskytnutý prehliadačom načíta iba lokálne, aby bolo možné prípadne ponúknuť vhodnú jazykovú verziu. Zistený jazyk prehliadača sa neukladá. Až keď používateľ aktívne vyberie jazyk, táto voľba sa uloží lokálne v prehliadači, aby ju bolo možné zohľadniť pri ďalších návštevách. Lokálne sa ukladá aj zvolený svetlý alebo tmavý vzhľad. Tieto nastavenia sa nevyhodnocujú na reklamné účely ani neposkytujú tretím stranám.

4. Cookies, analytika a externý obsah

Táto stránka v súčasnosti nepoužíva reklamné, marketingové ani profilovacie cookies. Nenačítava externé písma, pluginy sociálnych sietí ani vložené videá, ktoré by pri otvorení odosielali údaje ďalším poskytovateľom. Štatistická analýza IONOS WebAnalytics je opísaná vyššie.

5. Kontakt a podpora

Ak používatelia kontaktujú prevádzkovateľa e-mailom alebo iným poskytnutým spôsobom, údaje, ktoré uvedú, napríklad e-mailová adresa, meno a obsah otázky, sa spracujú v rozsahu potrebnom na vybavenie a zodpovedanie otázky.

Tieto údaje podpory sú oddelené od údajov o fajčení a používaní uložených lokálne v SmokeGoal. SmokeGoal automaticky neodosiela lokálne údaje aplikácie spolu so žiadosťou o podporu.

Poskytnutie osobných údajov pri kontakte je dobrovoľné. Bez údajov potrebných na spracovanie žiadosti však nemusí byť možné odpovedať.

Dobrovoľná technická diagnostická správa: aplikácia môže lokálne uložiť najviac 30 očistených technických chybových udalostí. Správa sa vytvorí len na výslovný pokyn, pred odoslaním sa zobrazí celá a nikdy sa neposiela automaticky. Používateľ rozhodne, či ju skopíruje alebo odošle e-mailovou aplikáciou na info@smokegoal.com.

Môže obsahovať verziu a zostavu SmokeGoal, verzie Androidu a SDK, výrobcu a model, jazyk a tému, časy, dotknutú funkciu, očistený text chyby a náhodne vytvorený pseudonymný identifikátor podpory (RevenueCat App User ID). Neobsahuje údaje o fajčení, úsporách, cieľoch, výzvach, kontrolných bodoch ani zálohe, čísla objednávok Google Play ani nákupné tokeny.

6. Účel SmokeGoal

SmokeGoal je aplikácia na zaznamenávanie a osobné znižovanie spotreby cigariet. Používatelia môžu okrem iného zaznamenávať a vyhodnocovať svoju spotrebu cigariet, osobné ciele, kontrolné body, hodnoty spotreby, náklady, časové údaje a výzvy.

Dôležité upozornenie: SmokeGoal slúži na osobné zaznamenávanie, motiváciu a sebapozorovanie. Aplikácia neposkytuje lekárske poradenstvo, diagnózu ani liečbu a nenahrádza odbornú zdravotnú pomoc.

7. Údaje uložené v aplikácii

V závislosti od používania aplikácie sa môžu v zariadení ukladať najmä tieto údaje:

• záznamy cigariet a časové značky,
• predchádzajúca a aktuálna spotreba cigariet,
• osobné denné a priebežné ciele,
• kontrolné body, časy pripomienok a denný režim,
• ceny cigariet a balení,
• výzvy a z nich vypočítané štatistiky, napríklad úspory, náklady a čas,
• nastavenia aplikácie, napríklad jazyk, mena a možnosti zobrazenia.

V týchto zásadách sa vyššie uvedené informácie súhrnne označujú ako „osobné záznamy“. Štatistiky, grafy, ciele, hodnoty pokroku, náklady, úspory, časové údaje a ďalšie výsledky z nich vypočítané sa označujú ako „výsledné analýzy“.

Osobné záznamy a výsledné analýzy môžu umožniť vyvodiť závery o osobnom fajčiarskom a zdravotnom správaní. SmokeGoal ich preto považuje za osobitne citlivé informácie vyžadujúce osobitnú ochranu.

8. Lokálne spracovanie a ochrana súkromia už v návrhu

Pre základné funkcie SmokeGoal spravidla spracúva osobné záznamy a výsledné analýzy lokálne v zariadení. Účet SmokeGoal sa nevyžaduje. Prevádzkovateľ k týmto lokálnym informáciám nemá prístup a automaticky ich neprenáša na vlastné servery, reklamným partnerom ani reklamným sieťam.

9. Záloha zariadenia a zmena zariadenia

SmokeGoal technicky vypol automatické cloudové zálohy Androidu aj bežný prenos interných dát medzi zariadeniami Android. SmokeGoal nemá vlastnú cloudovú synchronizáciu.

Používateľ môže vedome vytvoriť ručnú zálohu SmokeGoal vo formáte JSON, ktorá sa uloží iba po výslovnej akcii na zobrazené alebo zvolené miesto. Potom platia pravidlá použitých služieb. Diagnostické udalosti, pseudonymné ID podpory, potvrdenie oznámenia, stav pripomienky a lokálny skúšobný alebo platený stav nie sú zahrnuté. Obnovenie platnej zálohy spotrebuje lokálnu skúšobnú dobu.

10. Export grafov a súborov

SmokeGoal môže vytvárať obrázkové súbory z grafov na základe lokálne uložených údajov aplikácie. Súbor sa vytvorí lokálne v zariadení a neodosiela sa prevádzkovateľovi.

Ak používateľ takýto súbor uloží alebo exportuje, sám rozhoduje o jeho ďalšom použití.

11. Zdieľanie obsahu

SmokeGoal môže používať funkciu zdieľania poskytovanú operačným systémom. Používateľ si vyberie, či a ktorej nainštalovanej aplikácii alebo príjemcovi súbor odovzdá. SmokeGoal neposiela obsah automaticky.

Po vedomom odovzdaní súboru externej službe, napríklad aplikácii na správy, e-mailovej službe alebo poskytovateľovi cloudového úložiska, sa ďalšie spracovanie riadi zásadami ochrany súkromia daného poskytovateľa.

12. Reklama, sledovanie a predaj údajov

SmokeGoal nepoužíva reklamné siete ani služby sledovania či profilovania na komerčné využitie osobných záznamov alebo výsledných analýz. Tieto informácie sa neposkytujú reklamným partnerom ani iným tretím stranám na reklamné účely a nepredávajú sa.

SmokeGoal nepoužíva vlastné analytické, telemetrické ani crash-reporting SDK. Podľa nastavení zariadenia môžu Apple alebo Google spracúvať údaje o pádoch a diagnostike a poskytovať vývojárovi súhrnné alebo technicky potrebné informácie. Platia zásady príslušnej platformy.

Lokálne technické udalosti dobrovoľnej správy nie sú automatická telemetria a nikdy sa neposielajú automaticky. Voliteľná diagnostika SDK RevenueCat a automatický zber identifikátorov zariadenia na atribúciu sú vypnuté. Nie sú nastavené reklamné ani analytické integrácie ani kontakty ako zákaznícke atribúty. RevenueCat však spracúva potrebné technické a transakčné údaje opísané nižšie.

13. Upozornenia a pripomienky

Ak používateľ aktivuje pripomienky, SmokeGoal môže naplánovať lokálne upozornenia v zariadení, napríklad pre kontrolné body. V závislosti od operačného systému môže byť potrebné povolenie upozornení.

Údaje o fajčení a čase používané na takéto lokálne pripomienky sa na tento účel neodosielajú prevádzkovateľovi.

RevenueCat nám poskytuje aj analýzy nákupov, predplatných, obnovení, zrušení a tržieb. Na tento účel sa spracúvajú údaje o nákupoch a predplatnom, nie osobné údaje o fajčení alebo pokroku.

Požiadať o vymazanie údajov

14. Nákupy, predplatné a RevenueCat

V aplikácii pre Android sa teraz cez Google Play ponúkajú platené predplatné. V budúcnosti môže SmokeGoal ponúknuť aj jednorazový nákup trvalého prístupu Premium („Lifetime“). V budúcej verzii pre iOS sa platené ponuky spracujú cez Apple App Store. SmokeGoal používa RevenueCat, Inc., USA, na správu ponúk, nákupných oprávnení, stavu predplatného, trvalých odomknutí Premium a overovanie dokladov.

RevenueCat môže spracúvať náhodne vytvorený pseudonymný identifikátor podpory (RevenueCat App User ID), obchod, platformu, produkt, stav a históriu nákupov či predplatného, transakcie a potvrdenia, dátumy a obdobie, zariadenie a systém, verziu aplikácie, jazyk, krajinu alebo región, menu, poslednú aktivitu a údaje pripojenia ako IP adresu. Pri Google Play môže spracúvať aj nákupný token Google.

SmokeGoal neposiela údaje o fajčení, úsporách, cieľoch, výzvach, kontrolných bodoch, cenách, čase, zálohách ani osobných štatistikách. Meno, e-mail a telefón nie sú zákaznícke atribúty a reklamné identifikátory sa automaticky nezbierajú. Voliteľná diagnostika RevenueCat je vypnutá. Pseudonymné ID slúži nákupom a podpore, nie reklame alebo sledovaniu medzi poskytovateľmi.

Správa nákupu sa opiera o čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR; bezpečné overovanie, prevencia zneužitia a technická analýza o čl. 6 ods. 1 písm. f. Ak je to právne relevantné, RevenueCat koná na základe zmluvy o spracúvaní údajov.

RevenueCat Privacy Policy
RevenueCat Data Processing Addendum

Apple alebo Google spracúvajú údaje o účte, platbe, transakcii a fakturácii v rámci svojich obchodov na vlastnú zodpovednosť, pokiaľ samy určujú účely a prostriedky. Platia aj zásady ochrany súkromia Apple alebo Google. Úplné platobné údaje, najmä údaje o karte alebo bankovom účte, sa neposkytujú SmokeGoal ani RevenueCat.

Údaje potrebné na správu nákupov a predplatného musia byť poskytnuté z technických alebo zmluvných dôvodov. Bez spracovania nemožno platené ponuky kúpiť, aktivovať ani obnoviť. Lokálne základné funkcie zostávajú dostupné, ak nevyžadujú platené oprávnenie.

Ako požiadať o vymazanie údajov o nákupoch a predplatnom v RevenueCat

V SmokeGoal otvorte Nastavenia → Stav Premium a skopírujte pseudonymné ID podpory (RevenueCat App User ID). Napíšte na info@smokegoal.com s predmetom „Vymazanie údajov SmokeGoal“ a uveďte ID, ak ho máte. Kontaktovať nás môžete aj bez prístupu k aplikácii alebo ID; objasníme spôsob dohľadania záznamu. Žiadosť posúdime a príslušný zákaznícky záznam v RevenueCat podľa okolností vymažeme. Resetovanie alebo odinštalovanie aplikácie odstráni miestne údaje, samo osebe však nevymaže údaje v RevenueCat ani Google Play. Ručne vytvorené zálohy JSON odstráňte sami z vybraného úložiska. Vymazanie v RevenueCat neruší aktívne predplatné Google Play; spravujte alebo zrušte ho osobitne v Google Play. Ďalšie používanie alebo obnovenie nákupu môže viesť k opätovnému spracúvaniu údajov o nákupe. Zákonom požadované údaje môžu zostať uchované.

15. Doba uchovávania a vymazanie

Lokálne dáta zostávajú v zariadení, kým ich používateľ nevymaže. Automatická cloudová záloha Androidu a bežný prenos medzi zariadeniami sú vypnuté. Ručne vytvorené súbory JSON zostávajú pod kontrolou používateľa na zvolenom mieste do vymazania.

O vymazanie údajov o nákupoch a predplatnom v RevenueCat možno požiadať cez info@smokegoal.com. Môže byť potrebné pseudonymné ID podpory (RevenueCat App User ID) zobrazené v aplikácii. Zákonné povinnosti uchovávania spoločností Apple, Google alebo prevádzkovateľa zostávajú nedotknuté.

16. Bezpečnosť a minimalizácia údajov

SmokeGoal sa vyvíja podľa zásady minimalizácie údajov a s cieľom spracúvať osobné záznamy a výsledné analýzy podľa možnosti lokálne. Informácie sa spracúvajú alebo prenášajú len v rozsahu potrebnom pre používanú funkciu.

17. Príjemcovia osobných údajov

Podľa používanej funkcie môžu byť príjemcami IONOS pre hosting a technické protokoly, poskytovateľ e-mailu pre podporu, Apple alebo Google pre obchod, nákupy a platby a RevenueCat pre technickú správu nákupov a predplatného.

SmokeGoal neodovzdáva osobné záznamy ani výsledné analýzy žiadnemu z týchto príjemcov. Tieto informácie sa neposkytujú reklamným partnerom ani iným tretím stranám na reklamné účely a nepredávajú sa.

18. Medzinárodné prenosy údajov

RevenueCat, Apple a Google môžu spracúvať údaje v USA alebo iných krajinách mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Prenosy sa uskutočňujú iba podľa čl. 44 a nasl. GDPR, najmä na základe rozhodnutia o primeranosti alebo vhodných záruk, ako sú štandardné zmluvné doložky Európskej komisie.

Lokálne uložené údaje o fajčení a pokroku sa na tieto účely do tretích krajín neprenášajú.

Pre prenosy, na ktoré sa nevzťahuje rozhodnutie o primeranosti, stanovuje zmluva RevenueCat o spracúvaní údajov najmä štandardné zmluvné doložky Európskej komisie.

19. Regionálne informácie a ďalšie práva

Používatelia v USA nájdu podrobnosti v americkom oznámení o ochrane spotrebiteľských zdravotných údajov. SmokeGoal nepredáva osobné záznamy ani výsledné analýzy, nepoužíva ich na reklamu a neposkytuje ich tretím stranám. Prevádzkovateľ nemá prístup k informáciám uloženým výhradne lokálne.

Pre Japonsko sú informácie požadované zákonom APPI uvedené tu a v japonskom oznámení. Žiadosti o údaje, ktoré prevádzkovateľ skutočne uchováva, možno poslať e-mailom.

Podľa bydliska môžu platiť ďalšie práva v Spojenom kráľovstve, Švajčiarsku, Kanade, Austrálii, na Novom Zélande, v Brazílii, Mexiku, Türkiye alebo SAE. SmokeGoal dodrží povinné miestne práva a lehoty. Čisto lokálne údaje sa musia spravovať v zariadení.

20. Právne základy

Ak prevádzkovateľ sám spracúva osobné údaje, deje sa tak podľa príslušného procesu, najmä na predzmluvné alebo zmluvné opatrenia, plnenie zákonných povinností, na základe oprávnených záujmov alebo, ak je to potrebné, na základe súhlasu.

Osobné záznamy a výsledné analýzy spracúvané výhradne v zariadení nie sú v súčasnosti prístupné prevádzkovateľovi.

21. Práva dotknutých osôb

Ak prevádzkovateľ spracúva osobné údaje, právne predpisy môžu poskytovať práva vrátane prístupu, opravy, vymazania, obmedzenia spracúvania, prenosnosti údajov a námietky, ako aj právo odvolať súhlas s účinkom do budúcnosti.

Žiadosti možno posielať na túto adresu: info@smokegoal.com

Prevádzkovateľ nemôže pristupovať k údajom o fajčení a používaní uloženým výlučne lokálne v zariadení, a preto ich nemôže centrálne vymazať za používateľa. Tieto údaje možno vymazať priamo v aplikácii alebo pomocou funkcií zariadenia.

22. Právo podať sťažnosť

Za podmienok stanovených zákonom majú dotknuté osoby právo podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu na ochranu údajov.

23. Zmeny týchto zásad ochrany súkromia

Tieto zásady ochrany súkromia môžu byť aktualizované, ak sa SmokeGoal technicky ďalej vyvíja, zmenia sa používané služby alebo právne požiadavky vyžadujú aktualizáciu. Aktuálna verzia bude dostupná v aplikácii alebo cez uvedený odkaz na ochranu súkromia.